Nämä ehdot säätelevät LEIZED-verkkokaupan (OJAV OY, Y-tunnus 3171202-7) käyttöä ja kaikkia sen kautta tehtyjä tilauksia. Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt nämä ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja, tuotteiden saatavuutta ja ehtoja milloin tahansa. Ilmoitamme asiakkaille merkittävistä muutoksista verkkosivustollamme. Huomaa, että yrityksiin ei sovelleta Suomen kuluttajansuojalakeja.

Verkkokauppamme on ensisijaisesti tarkoitettu suomalaisille kuluttajille, mutta kansainväliset asiakkaat ja yritykset voivat käyttää sitä tietyin rajoituksin.

---

TIETOSUOJALAUSEKE

Mitä tietoja keräämme

Kun käytät verkkosivustoamme, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja laitteestasi, kuten:

• Selaimen tyyppi, IP-osoite, aikavyöhyke ja asennetut evästeet
• Sivut ja tuotteet, joita katselet, viittauslähteet ja vuorovaikutukset sivustollamme

Lisäksi keräämme tilauksen yhteydessä:

• Nimesi, laskutus- ja toimitusosoitteesi, maksutiedot, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi

Käytämme näitä tietoja:
Tilausten ja maksujen käsittelyyn
Toimitusten järjestämiseen ja tilausvahvistusten lähettämiseen
Yhteydenpitoon kanssasi
Petosriskien havaitsemiseen
Verkkosivustomme ja markkinointikampanjoidemme parantamiseen

Tietojen jakaminen

Voimme jakaa tietojasi kolmansien osapuolten palveluiden kanssa tilausten käsittelyyn, verkkosivuston hallintaan ja markkinointiin. Esimerkiksi:

• Käytämme Shopifya verkkokauppa-alustana (Shopifyn tietosuojakäytäntö)
• Käytämme Google Analyticsia verkkosivustoanalytiikkaan (Googlen tietosuojakäytäntö)
• Lakisääteiset vaatimukset voivat myös edellyttää tietojen jakamista (esim. tuomioistuimen päätökset).

Oikeutesi

Jos asut Euroopassa, sinulla on oikeus:
✔ Päästä käsiksi henkilötietoihisi, korjata, päivittää tai poistaa niitä
✔ Vastustaa tietojen käsittelyä markkinointitarkoituksiin
✔ Pyytää tietojen siirtoa toiselle palveluntarjoajalle

Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@leized.com.

---

TILAUKSET & MAKSUT

Kaikki hinnat ovat euroissa (€). EU:n ulkopuoliset asiakkaat on vapautettu Suomen arvonlisäverosta, mutta he ovat vastuussa kaikista tuontitulleista ja paikallisista veroista.

Hyväksytyt maksutavat:
Luotto-/pankkikortit
Verkkopankki
Klarna Lasku & Erämaksu

Erityisehdot Klarna-maksuille & ennakkotilauksille

• Klarna-laskut on maksettava eräpäivään mennessä toimitusajasta riippumatta.
• Jos tarvitset lisäaikaa, sinun on pyydettävä jatkoaikaa Klarnan kautta.
• Ennakkotilausten peruutusmaksut ovat voimassa (katso "Peruutukset & palautukset").

---

TOIMITUS & KULJETUS

Varastossa olevat tuotteet: Toimitetaan 2-3 arkipäivän kuluessa.
Ennakkotilaustuotteet: Arvioitu toimitusaika 4-6 viikkoa (tarkista tuotetiedot).

Ilmainen toimitus yli 100 € tilauksiin Suomessa!

Toimitustapa:

• Tilaukset toimitetaan PostNordin kautta lähimpään noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin.
• Ilmoitus lähetetään tekstiviestillä seurantatietojen kera.
• Pakettiautomaateissa olevat paketit on noudettava 7 päivän kuluessa.

Noutamattomat tilaukset: Palautus- ja käsittelykuluista peritään 20 € maksu.

---

PALAUTUKSET & PERUUTUKSET

30 päivän palautusoikeus – Tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossa.
Ota yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@leized.com palautusohjeita varten.

Vialliset tai väärät tuotteet – Kattaamme palautuskulut ja tarjoamme täyden hyvityksen tai korvaavan tuotteen.
Ilmoita virheistä 48 tunnin kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Ennakkotilausten peruutus- ja palautusmaksut

• Alle 50 € → 7,90 € käsittelymaksu
• 50–100 € → 10,90 € käsittelymaksu
• Yli 100 € → 14,90 € käsittelymaksu

---

VASTUUNRAJOITUS

Emme ole vastuussa:
Viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat force majeure -esteistä (esim. äärimmäiset sääolosuhteet, lakot, toimitusketjun häiriöt).
Verkkokauppamme tilapäisistä palvelukatkoista.
Ongelmista, jotka johtuvat kolmansien osapuolten maksupalveluntarjoajista.

Asiakkaiden on ilmoitettava tuotevirheistä 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta.

---

SOVELLETTAVA LAKI & RIIDAT

Näitä ehtoja säätelee Suomen laki. Riidat, joita ei voida ratkaista neuvotteluteitse, käsitellään Suomen tuomioistuimissa.

Kuluttajat voivat ottaa yhteyttä myös:

• Kuluttajaneuvontaan
• Kuluttajariitalautakuntaan suosituksia varten

---

📩 Kysyttävää? Ota yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@leized.com